個人情報の取り扱いについて

更新日：2005年3月31日

株式会社ホテルオークラエンタープライズ（以下「当社」といいます）は、当社の運営するインターネットショッピングウェブサイト「オイシーショップドットコム」（以下「当サイト」）にて、問い合わせ・会員登録・商品のご購入などの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録いただいた情報は、当社がお客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただきます。

■　個人情報を入力していただく場合

当サイトでは、各種お申込みの際、それぞれのサービスご手配に必要なお客様の個人情報をご登録いただいております。

■　個人情報の利用

上記でご登録・ご入力いただいたデータは、下記の目的で利用させていただきます。

各種手配 各種手配お申込みフォームの主目的である商品送付・お問い合わせへのご返答など、各種手配をいたします。
その他ご連絡 その他、弊社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがあります。

■　個人情報の管理

当サイトを利用されたお客様の個人情報が登録されたデータベースは、弊社内管理責任者及び弊社が契約する業務委託先が管理しております。
以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
  • お客様にサービスを提供する目的で、弊社が契約する協力会社が情報を必要とする場合。
  • 情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。
    注：本人確認の方法
    本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
  • 警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
  • その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。

■　安全対策の実施

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、当サイトでは、SSL（Secure Socket Layer）を用いて、入力された情報を暗号化します。

また、不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。複数人でコンピュータを使用している環境でご注文されているという方は、ご利用終了時やお使いのパソコンから席をはずされる場合には、必ず「カゴの中身の確認」ページの下部にございますログオフのボタンをクリックし、ログオフされたことをお確かめください。

■　統計情報の利用

当サイトを利用されたお客様の情報は、個人情報を除いた統計情報として利用されております。これらの情報は様々な形のマーケティングデータとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

■　Cookieの利用

当サイトでは、お客様が当サイトを一層便利にご利用いただけるように、クッキーを使用しているページがあります。ブラウザーでクッキーの使用設定を変更してクッキー使用を拒否した場合、サービスの一部または全部がご利用いただけないことがあります。

*cookieとは、オイシーショップ ドットコムがWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。

■　アクセスログの記録

当サイトでは、アクセスされた方のアクセスログを記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時、リンク元などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは当サイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

■　プライバシーポリシーの改訂

当ポリシーに重要な変更がある場合には、当サイト上で告知いたします。

その他の変更については、最新の情報を当サイト上で随時ご確認ください。確認をされていなかったことに起因するトラブルに関しては、弊社は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。

■　ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。